Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại net66

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xử lý thông tin của bạn đúng như mô tả trong trang này.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử xác minh an toànKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ
net66 Chính sách bảo mật thông tin tại net66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách net66 xử lý và bảo vệ thông tin bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần biết về cách thông tin của bạn được xử lý trên nền tảng này.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và máy tính; bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản cần cung cấp email đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Gửi yêu cầu qua Live Chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn, kèm địa chỉ email đăng ký tài khoản để xác minh.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp rút. Mật khẩu và mã OTP của ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat kèm địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hiện hành; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch — toàn bộ lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hiển thị đầy đủ và có thể tải về.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.